ピピッと用語集

オムニチャネル

リアル店舗でもネットショップでも、パソコンでもモバイルでも同じように商品が購入できる環境を作ること。全てのチャネルが連携し、顧客への多角的なアプローチを可能にする。

関連用語カテゴリ