SuicaをiPhone7で利用する前に知っておくべき10のトラブルシューティング~Suica利用超初級編~

Apple PayのSuica(スイカ)が2016年10月25日からスタートしました。様々なサイトで情報が錯綜していて、実際に使ってみないと分からないよ~という状態になりつつありますね。そこでピピッとチョイスでは、SuicaをiPhone7に登録する前に、最低限知っていただきたいことをご紹介します。

上限MAXの2万円がチャージされているSuicaはNG

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まず初めに注意しておきたいこと。それはSuica(スイカ)がチャージの上限が2万円になっていることです。そしてiPhone7はSuicaの残高が1万9,500円以下でないと取り込めない仕様になっているため、2万円がチャージされたSuicaはiPhone7に登録できません。この理由としては、カードのデポジット(保証金)分の500円を差し引いた金額で登録するためのようです。登録の際はカードの残高を確認し、上限を超えたものでは移行作業をしないようにしましょう。

ビューカードはSuicaと認識されず、クレジットカード扱いになる

iPhone 7とApple Watch Series 2上のApple Payで、あなたのビューカードが使えるようになりました。

クレジット一体型のSuica(スイカ)となっているビューカードは、iPhoneにはクレジットカードとして認識されてしまいます。WalletアプリでSuicaとして登録させようとしても、できませんのでご注意ください。

しかし、SuicaアプリでSuicaを新規登録し、決済用クレジットカードとしてビューカードを登録するとオートチャージ設定が可能になります。自動では設定されないので、Suicaアプリケーション→「チケット購入・Suica管理」の画面からオートチャージを選択して設定してください。

オートチャージは引き継がれません

ビューカードと一体型ではないSuica(スイカ)を利用している場合にも注意が必要です。クレジットカード機能を搭載していないSuicaに別途オートチャージを設定している場合、iPhoneに移行が完了した時点でカード番号が新しくなるため、オートチャージ設定が引き継がれません。再設定が必要になります。オートチャージを利用したい方は、必ずSuicaアプリからオートチャージ設定をしてください。

乗車中にスイカアプリに切り替えないようにしましょう

iPhone7を購入した帰りに電車やバスの中でSuica(スイカ)の設定をするのは控えましょう。SuicaをiPhone7へデータ移行する場合には、番号自体が替わってしまい、入場データが消えてしまいます。iPhone7で降車しようとしても、ゲートで止められてしまいますのでご注意ください。Suicaは落ち着ける環境で、ゆっくりと登録をするようにしましょう。

充電の残量はこまめにチェック

iPhone7でSuica(スイカ)を利用する場合に、最も注意すべきは電源です。メーカーの発表では、iPhone7の電源の継続時間はいままでよりも長いとされていますが、使いすぎるとなくなってしまいます。Suica利用時(電車乗車中など)であれば、大変です。もし仮に電源が切れてしまった場合には、駅員のいる改札で対応してもらいましょう。

ポイントクラブを利用している方の登録方法

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Suica(スイカ)にはSuicaポイントクラブというものがあります。Suicaポイントクラブを既に利用されている方は、iPhone7にSuicaを移行する場合、今までのポイントが引き継がれません。ポイントを持っている方は、データを移行する前に、ポイント残高を全てSuicaにチャージしてしまいましょう。ポイントとしてのデータは移行できませんが、金額データであれば問題なく引き継がれます。

その後、SuicaポイントクラブのWebサイトから会員登録を行って、Suica認識IDとモバイルSuicaパスワードを取得してください。そして、SuicaアプリにIDとパスワードを入力することで、データを一致させることができます。

エキスプレス設定の方法

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Suica(スイカ)の設定方法をよく見てみると、「エキスプレス設定をしてください」もしくは「エキスプレス設定か確認してください」とあります。でもiPhone7に初めてSuicaを設定したならば、自動的にエキスプレス設定がされるので、いまいちエキスプレス設定の意味や仕方が分からりにくいかと思います。

エキスプレス設定とは、アプリケーションを立ち上げなくても、利用できる設定のことです。文字通りエキスプレス(高速)で、iPhone7に設定されたカードを利用することができるわけです。

iPhone7でSuicaやクレジットの利用に慣れると、いつの間にかエキスプレス設定が別のカードになってしまう場合や、別のカードを設定したい場合が出てくるかと思います。その時はiPhone7の設定の“WalletとApple Pay”から変更できますので、ご安心ください。

コンビニでチャージするときに手間取らない方法

電子マネー決済3、ピピッと鳴ったら決済完了

iPhone7でのSuica(スイカ)チャージは、クレジットカードからが基本だと思いますが、コンビニでチャージすることも可能です。このとき、いちいちWalletアプリを起動して、選択して・・・ということをしなくても、Suicaをエキスプレスカードに設定していれば、ホームボタンを2回連続で押すことで自動表示されます。そのままでもチャージされるとは思いますが、不安な時にはこのホームボタンの2度押しがおススメです。

ロッカーをSuicaで利用中に変更しない

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何度も繰り返しになりますが、Suica(スイカ)をiPhone7に登録した段階で、新しいSuicaの番号が付与されます。そのため変更前にSuicaで駅の改札を通過していたり、コインロッカーを利用している場合には、改札を出られなくなったりロッカーを開けられなくなってしまいます。もし仮にSuicaでロッカーを利用中にiPhone7へカードデータを移行してしまった場合には、ロッカーの管理会社に連絡して解錠してもらいましょう。

困ったときのヘルプモード

改札やチャージ機、レジ等でSuica(スイカ)が反応しない場合があります。そんなときに利用していただきたいのがヘルプモードです。ヘルプモードとは一時的に通信に問題があったときに、Suicaを処理できるようにするためのサポート機能になります。Wallet アプリからSuicaを選択し、画面右下にあるインフォメーションボタン(iボタン)から設定ができます。